Veelgestelde vragen over SPOTWATCH
Voor patiënten
Hoe lang duurt een SPOTWATCH scan?
Eén foto maken duurt 0,3 seconde. Sneller dan de tijd die je nodig hebt om te bewegen. We brengen de meest opvallende vlekjes nog eens extra in kaart. Kortom, op een half uur ben je binnen en buiten. We bezorgen je zo snel mogelijk de beelden en het verslag.
Wordt een SPOTWATCH scan terugbetaald?
Jammer genoeg wordt een SPOTWATCH scan vandaag nog niet terugbetaald door je ziekenfonds.
Hoeveel kost een SPOTWATCH scan?
Een SPOTWATCH scan kost 95 euro.
Hoe kan ik betalen bij SPOTWATCH?
Je kan betalen met cash, via Payconiq of via Bancontact.
Is er een dermatoloog aanwezig bij SPOTWATCH?
Neen, er is geen dermatoloog aanwezig. Wel kijkt een dermatoloog online naar jouw beelden om er een verslag over te schrijven. Je kan het vergelijken met de radioloog die een verslag schrijft voor jou en je arts.
Hoe maak ik een afspraak?
Een afspraak maak je het gemakkelijkst online. Je kan ook telefonisch een afspraak maken op het nummer 09/496 31 21 op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 9 tot 19u. Op Vrijdag van 9 tot 17u.
Hoe maak ik een afspraak voor een familielid?
Selecteer de datum en tijd in de online agenda die je wenst. De agenda zal daarna vragen om in te loggen via ItsMe of via je e-mailadres en paswoord. In de online agenda kun je een profiel aanmaken voor jezelf. Door daarna op ‘Voeg profiel toe’ te klikken, kun je een profiel voor een familielid aanmaken. Als dat profiel is aangemaakt, selecteer je dat profiel, en klik je ‘Volgende’. Het gekozen agendaslot werd onthouden. Vergeet niet om de afspraak te bevestigen.
Je kan ons ook steeds contacteren via ons contactformulier, opbellen, of mailen naar info@spotwatch.be als je problemen ervaart.
Kan ik een afspraak maken voor twee personen?
Dat kan zeker.
Selecteer de datum en tijd in de online agenda die je wenst. De agenda zal daarna vragen om in te loggen via ItsMe of via je e-mailadres en paswoord. In de online agenda kun je een profiel aanmaken voor jezelf. Door daarna op ‘Voeg profiel toe’ te klikken, kun je een profiel voor een tweede persoon aanmaken.
Als dat profiel is aangemaakt, selecteer je dat profiel, en klik je ‘Volgende’. Het gekozen agendaslot werd onthouden. Vergeet niet om de afspraak te bevestigen.
Ga daarna terug naar de SPOTWATCH website, en klik opnieuw op de knop ‘Maak een afspraak’. Kies de datum en tijd die je wenst en kies daarna het profiel voor wie je de afspraak wil maken. Klik ‘Volgende’. Vergeet de afspraak niet te bevestigen.
Je kan ons ook steeds contacteren via ons contactformulier, opbellen, of mailen naar info@spotwatch.be als je problemen ervaart.
Hoe verplaats ik mijn afspraak?
Je kan je afspraak verplaatsen door ons op te bellen, het contactformulier in te vullen met vermelding van je afspraakmoment en geboortedatum, of door een mail te sturen naar info@spotwatch.be met dezelfde informatie.
Hoe annuleer ik mijn afspraak?
Je kan je afspraak online annuleren door door te surfen naar de webpagina www.agenda.mediris.be. Log in via ItsMe of via je e-mailadres en paswoord.
In de linker kolom, klik op ‘Afspraken’. Bij je huidige afspraak, klik op de rode knop ‘Afspraak annuleren’.
Via de knop ‘Maak een afspraak’ kan je nu een nieuwe afspraak maken.
Je kan je afspraak ook annuleren door het contactformulier in te vullen, of door een mail te sturen naar info@spotwatch.be met vermelding van je naam, voornaam, afspraakmoment en geboortedatum.
Wat gebeurt er met mijn beelden?
We houden de beelden onder strenge beveiliging bij. We delen ze enkel met jou, de dermatoloog die het verslag schrijft en je arts(en) naar keuze.
Hoe krijg ik toegang tot mijn beelden?
Jijzelf krijgt, nadat je het verslag hebt ontvangen, een mail met daarin de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de beveiligde website met je beelden. Je maakt eerst een account aan.
Hoe krijg ik mijn verslag toegestuurd?
Als je dat wenst kunnen jij en je arts het verslag online inkijken op CoZo. Dat is een beveiligd online platform dat gebruikt wordt door artsen en ziekenhuizen om patiënteninformatie te delen.
CoZo staat in verbinding met andere platformen: MyNexuzHealth/VznkuL, Brussels Gezondheidsnetwerk en Réseau Santé Wallon, waardoor je verslag hier ook te vinden zal zijn.
Wil je het verslag liever per mail? Vraag het ons ter plaatse, dan wordt het je ook toegestuurd. Houd er wel rekening mee dat dit niet de meest veilige manier is om jou deze informatie toe te sturen.
Hoe krijg ik toegang tot COZO?
Surf naar www.cozo.be en klik op ‘inloggen’. Kies de beveiliging van uw keuze en krijg zo toegang tot uw CoZo.
Ik heb toegang gekregen tot mijn beelden, maar nog niet tot mijn verslag. Is dat normaal?
Neen. We versturen je altijd verslag voor je toegang krijgt tot je beelden.
We raden je aan om je spamfolder te controleren.
Zat je verslag ook niet in je spamfolder? Dan neem je best contact met ons op. Dat kan telefonisch (09/496 31 21), door een e-mail te sturen naar info@spotwatch.be, of via ons contactformulier. We helpen je graag verder.
Wat als er iets verdachts wordt opgemerkt? Maakt SPOTWATCH dan een afspraak bij een arts voor mij?
Neen, je maakt zelf een afspraak met je dermatoloog of huisarts naar keuze. Dankzij het snelle werk van SPOTWATCH maak je kans om bij hen sneller aan de beurt te komen.
Moet ik achteraf sowieso nog een arts raadplegen?
We schrijven het verslag voor jou als patiënt in klare taal. Dan hoef je je huisarts of dermatoloog niet te bellen als dat niet nodig is. Moet je wel een arts raadplegen? Dan staat dat in het verslag.
Kan SPOTWATCH mij een bepaalde dermatoloog aanraden?
Neen, SPOTWATCH is een onafhankelijk centrum. We verwijzen graag naar Dermanet https://www.dermanet.be/nl/zoek-een-dermatoloog of naar je huisarts die je een dermatoloog kan aanraden.
Is SPOTWATCH rolstoeltoegankelijk?
Voor een SPOTWATCH scan is het noodzakelijk om een kort moment recht te kunnen staan met de benen gespreid, zonder dat je je kunt vasthouden. Let op: er is geen rolstoeltoegankelijk toilet. Gelukkig duurt een afspraak niet zo lang.
Ik ben zwanger, is een SPOTWATCH scan voor mij geschikt?
Ja! Een SPOTWATCH scan gebruikt gewone flitslampen (te vergelijken met een fototoestel) en geen stralen. Het is volledig veilig voor iedereen en dus ook voor zwangere vrouwen.
Werkt een SPOTWATCH scan met stralen?
Neen. Een SPOTWATCH scan gebruikt gewone flitslampen (te vergelijken met een fototoestel). Het is volledig veilig voor iedereen.
Hoe kan ik me voorbereiden op een SPOTWATCH scan?
Omdat we zoveel mogelijk van je huid in kaart willen brengen, zal je je volledig moeten uitkleden. Je krijgt een wegwerpstring van ons, die je genitale delen bedekt, maar tegelijk zoveel mogelijk andere huid onbedekt laat. Als je dat wenst, kan je slippers en een loshangende bloes meebrengen die je snel aan en uit kan trekken, om de korte afstand tussen je kleedhokje en de VECTRA WB360 te overbruggen. Dat is uiteraard niet verplicht.
Mensen met lang haar raden we aan om de haren met een haarelastiek zoveel mogelijk omhoog vast te maken, zodat er zoveel mogelijk van je huid zichtbaar blijft.
Om het licht van de flitslampen zo weinig mogelijk te laten reflecteren, raden we aan om juwelen en andere reflecterende zaken uit te doen.
Is een SPOTWATCH scan ook geschikt voor kinderen?
Omdat het toestel zonder gevaarlijke stralen werkt, kan het in principe geen kwaad bij kinderen. Houd er wel rekening mee dat tot een leeftijd van 18 jaar de huid nog vaak verandert, waarbij het vrij normaal is dat er vlekjes bijkomen. Een SPOTWATCH scan tot die leeftijd heeft dus minder zin om aan langetermijnopvolging van de huid te doen.
Ik heb tattoos. Kan ik terecht bij SPOTWATCH?
Zeker! De software herkent tattoos, en kan dus zonder problemen je huidvlekjes die niet door inkt bedekt worden, in kaart brengen. Weet alleen dat je huidvlekjes die door inkt bedekt worden, door de inkt moeilijk zichtbaar geworden zijn. Daarom zijn deze specifieke vlekjes moeilijker op te volgen.
Voor artsen
Wat met de sensitiviteit van de machine? Zal ik onnodig ongeruste patiënten over de vloer krijgen?
De beelden van elke patiënt worden nagekeken door een dermatoloog met wie we samenwerken. Zo bent u zeker dat u geen onnodig ongeruste patiënten over de vloer krijgt.
Worden patiënten bij SPOTWATCH behandeld?
Neen, patiënten worden bij SPOTWATCH niet behandeld. Als we het advies geven om een afspraak te maken met een arts, dan neemt de patiënt zelf contact op met een huisarts of dermatoloog.
Welke type patiënten kunnen bij SPOTWATCH terecht?
Bij SPOTWATCH zien we drie grote groepen patiënten:
- Laagrisicopatiënten (geen familiaal verhaal, laag aantal naevi …): de beelden kunnen gebruikt worden om zelfinspectie te doen door de patiënt. Of als de patiënt dat wil, kunnen we jaarlijkse beelden maken om eventuele wijzigingen vroegtijdig te detecteren.
- Midrisicopatiënten (50 tot 100 naevi, geen familiaal verhaal, te veel naevi om zelf op te volgen …): de beelden kunnen gebruikt worden om zelfinspectie te doen en/of de arts bij te staan. Een seriële opname kan helpen om relevante veranderingen vroegtijdig te detecteren.
- Hoogrisicopatiënten (meer dan 100 naevi en/of familiaal verhaal, atypische letsels…): de beelden zijn een aanvulling van het klinisch onderzoek door de behandelende arts. Een seriële opvolging is wel aangewezen om relevante veranderingen vroegtijdig te detecteren. Tussendoor kan de patiënt de beelden gebruiken voor zelfinspectie.
Worden ook niet-melanome huidtumoren gedetecteerd?
SPOTWATCH heeft als eerste focus om melanomen te detecteren, omdat dit de gevaarlijkste letsels zijn. Toch is het mogelijk dat ook niet-melanome huidtumoren zoals basaalcelcarcinomen of spinocellulaire carcinomen worden opgemerkt en in het verslag worden opgenomen.
Zullen banale letsels zoals verruca seborrhoïca als verdacht worden gezien door het toestel?
Er bekijkt steeds een SPOTWATCH-dermatoloog de beelden om te dubbelchecken. Het kan zijn dat er soms een foto van een verruca seborrhoïca bijzit, net om aan te tonen dat het hier om een verruca seborrhoïca gaat, of omdat de patiënt zich daar erg zorgen over maakt.