Medisch secretariaat / Beeldtechnicus / Operationeel management
Om de groei van SPOTWATCH te ondersteunen, is onze organisatie op zoek naar een medewerker met een hart voor de zorg, een grote verantwoordelijkheid en een veelzijdig takenpakket.
Functieomschrijving
Je groeit in de functie van beeldtechnicus / medisch secretariaat:
- Je maakt en beheert afspraken.
- Je beantwoordt telefoongesprekken en e-mails, en je geeft informatie aan bezoekers, artsen en andere betrokkenen.
- Je onthaalt mensen, geeft hen uitleg en je beantwoordt hun vragen.
- Je verwerkt dossiers en werkt informatie in ons systeem bij.
- Je rekent af met bezoekers.
- Je maakt huidscans en detailopnames van de huid van onze bezoekers. We verwachten hier geen voorkennis, je zal hierin opgeleid worden. Dit is een heel belangrijk onderdeel van de functie. We voorzien daarvoor voldoende tijd en begeleiding.
- Wanneer nodig, ben je bereid om in te springen bij afwezigheid van collega’s op onze locaties in Wemmel en Antwerpen.
De eerste maanden leer je on-the-job omdat het belangrijk is dat je de ins en outs goed kent. Wanneer je daar klaar voor bent komen daar de volgende verantwoordelijkheden bij:
- Je biedt je collega’s ondersteuning bij moeilijkere vragen.
- Je blijft gemiddeld twee dagen per week huidscans maken.
- Je houdt een overzicht van de verschillende operationele zaken die moeten opgevolgd worden over de verschillende locaties heen, en doet analyses.
- Je neemt de verantwoordelijkheid op voor de preventie en ergonomie binnen de organisatie.
- Je voert controles en analyses uit om de kwaliteit en nauwkeurigheid te waarborgen.
- Je bent medeverantwoordelijke voor de algemene planning van de agenda en planning van opvangen van afwezigheden.
- Op termijn zul je (nieuwe) collega’s opleiding en feedback geven.
- Je denkt na over efficiëntere en ergonomische werkmethoden en bent medeverantwoordelijk om ze te implementeren.
- Je bent medeverantwoordelijk voor het uitwerken van de patiëntenflow binnen de SPOTWATCH locaties.
- Je ondersteunt bij het aanwervingsproces van nieuwe collega’s.
- Je helpt te bouwen aan een stabiel en efficiënt team.
- Op termijn fungeer je als vertrouwenspersoon van de CEO.
Profiel
Als uniek bedrijf in de zorg is onze cultuur heel belangrijk:
- Je hebt een hart voor de zorg en wil graag een impact maken door mensen te helpen.
- Je krijgt energie van het helpen groeien van een jonge organisatie die volop in beweging is.
- Je ziet waar er zaken efficiënter kunnen, en je draagt graag actief bij aan de implementatie daarvan.
- Je hebt een positieve ingesteldheid en een echte ‘can-do’ mentaliteit.
- Je bent een echte problem-solver.
- Je bent proactief, maar je voert afspraken en ideeën ook uit en volgt de correcte implementatie van de afspraken goed op.
- Je bent stressbestendig.
- Je kan goed zelfstandig werken.
- Je leert zelf graag bij en bent als een coach voor je collega’s.
- Je kan je collega’s nieuwe dingen aanleren.
- Je hebt geen schrik van naakt.
- Je bent vriendelijk en gastvrij.
- Je bent geduldig, maar je hakt knopen door. Wanneer nodig handel je kordaat.
- Je bent heel flexibel, en kan invallen voor collega’s wanneer nodig op minstens twee locaties.
- Je hebt doorzettingsvermogen.
- Je hebt zeer goede organisatorische vaardigheden en je kan meerdere taken tegelijkertijd beheren.
- Je neemt neemt verantwoordelijkheid op.
- Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent integer en discreet.
- Je hebt interesse in dermatologie.
- Je hebt communicatief vaardig.
- Je houdt van nauwe samenwerking in een klein team.
- Je hebt er geen probleem mee om twee keer per week tot 20u te werken.
Als jij voor SPOTWATCH zorgt, zorgt SPOTWATCH voor jou!
Hoofdlocatie
Zuidleiestraat 12, 9880 Aalter
Je bent bereid om regelmatig naar onze (toekomstige) locaties in Berchem en Wemmel te gaan en af en toe naar Kermt (Hasselt)
Vereiste studies
- Bachelor-diploma
- Studiegebied Gezondheidszorg
- Gelijkwaardig door ervaring
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring in de zorgsector
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
- Engels (goed)
- Frans (in beperkte mate)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds te bespreken
- Dagwerk, geen weekendwerk
Jobgerelateerde competenties
- Communicatief sterk: Je communiceert helder, empathisch en aangepast aan je gesprekspartner, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgericht & gastvrij: Je voelt noden goed aan, stelt mensen op hun gemak en biedt hulp op een proactieve manier.
- Discreet & betrouwbaar: Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en handelt integer.
- Nauwkeurig & kwaliteitsgericht: Je werkt foutloos, detailgericht en volgt protocollen strikt op.
- Zelfstandig & teamgericht: Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en stemt goed af met collega’s.
- Oplossingsgericht & verantwoordelijk: Je denkt proactief mee over verbeteringen en neemt eigenaarschap over je werk.
- Stressbestendig & flexibel: Je behoudt rust in drukke situaties en past je vlot aan veranderende omstandigheden aan.
- Organisatietalent: Je plant efficiënt, bewaart overzicht en structuur in een complex takenpakket.
- Digitaal vaardig: Je werkt vlot met digitale tools en leert snel nieuwe systemen aan.
- Procesbewust & analytisch: Je ziet knelpunten, denkt mee over optimalisaties en voert verbeteringen door.
- Leergierig & betrokken: Je leert snel bij, denkt mee op lange termijn en draagt bij aan de missie van de organisatie.
- Coachend & samenwerkend: Je deelt kennis, geeft en ontvangt feedback, en betrekt collega’s in processen.
Aanbod
- Een dynamische en afwisselende werkomgeving, waarin je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid geniet.
- Je krijgt inspraak en je ideeën hebben een directe impact op het beleid.
- Je werkt in een klein en warm team dat groeit.
- In ruil voor je flexibiliteit krijg je die ook van ons terug (afhankelijk van de beschikbaarheid). Een halftijds werkschema is bespreekbaar.
- Mogelijkheden voor ontwikkeling en groei in je takenpakket, zelfs op korte termijn.
- Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Solliciteer nu
Klaar voor een nieuwe uitdaging als onthaalmedewerker en beeldtechnicus bij SPOTWATCH?
Stuur je CV en motivatiebrief naar contact@spotwatch.be of via het formulier hiernaast. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!
Vragen over deze job?
Contacteer ons via e-mail naar contact@spotwatch.be of via 09/496 31 21.